为迎接省级文明城市复查，促进各窗口行业深刻领会文明创建工作精神并扎实开展迎检工作，7月19日上午，由市委宣传部副部长吴浩英率队的考察组一行来我院进行窗口行业模拟实地考察。院党委副书记李小波、人保科科长宋建琴陪同考察。
　　按照对医疗卫生行业服务窗口的考评标准，考察组一行对医院的整体环境，医务人员的着装、服务用语，医疗收费项目的公示进行了实地察看，并详细了解了我院的投诉处理机制、便民服务措施等情况。
　　最后，吴浩英副部长就此次实地考察对我院“窗口”的规范化服务给予了充分肯定，同时也提出了宝贵意见和建议。我院李小波副书记表示，一定会把创建省级文明城市的工作任务放在重要位置，按照考查组要求，对照《医疗卫生行业服务“窗口”考评标准》狠抓落实，责任到人，充分展示溧阳医疗卫生系统窗口行业的文明形象，为成功创建省级文明城市贡献力量。