为及时发现和解决临床科室实际问题,持续改进医院各项工作,提高管理效能和服务能力,10月31日上午10点,院领导一行、相关职能科室负责人及十二病区科主任、护士长约20余人在呼吸内科开展行政查房。副院长李银福主持查房。 此次查房节奏紧凑,内容丰富。查房一开始,呼吸内科主任俞翔和护士长潘建芬便直奔主题提出了五大问题:1、呼吸内科目前临床医师紧缺、人员严重不足;2、临床科室难以及时获知有关药事信息;3、科间会诊需进一步提高无缝对接的紧密度;4、护士站工作量大,需增配一台电脑;5、病房“黑护工”严重影响医疗秩序,并侵害病人利益。 对于问题2、3、4,相关职能科室负责人现场给予了解答和解决,针对问题1、5,部门负责人则当场表态承诺将进一步梳理现有资源,制定有力措施保障落实,使情况得以最大限度改善。 院党委书记、院长史平淮作最后总结发言。他说,行政查房的作用是双向的,它既是职能部门发现临床科室存在问题的一种方式,也是职能部门对自己工作的一种检阅,看看自己是否关心临床科室,是否真正服务于临床。综合今天所有的问题,归根结底都与医院的信息化建设相对滞后有一定关系,医院有关部门要加强考察,充分收集信息、分析信息、利用信息,进一步优化工作流程,加强后勤保障,提高了工作效率。
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