为进一步提升护理服务内涵，构建和谐护患关系。我院工会、护理部联合举办了护理服务艺术情景展示大赛。

千里之行，始于足下

4月护理部发出通知：各病区积极组织准备参加初赛。选演员、写剧本、对台词……大家一起钻研角色，进行动作、台词的排练。

以情叙事，用心护理

通过PPT、视频、情景剧的形式，各科室护理人员尽情展现了推进优质护理服务和改善患者就医体验的新理念、新思想和新举措。她们或饱含深情，或幽默诙谐，或激昂奋进，以丰富的表演形式为观众递上了一张饱含科室品牌、文化与实力的名片。

绳锯木断，水滴石穿

情景剧融合了护士日常工作中的仪表、站坐走姿、待人接物、接听电话等方面的服务规范，同时将入院指导、术前宣教、功能锻炼、出院指导、核心制度执行、重点环节交接、心理关怀等知识贯穿其中。

一分耕耘，一分收获

全院37支护理队伍参赛，经过初赛和复赛激烈的角逐，12个代表队脱颖而出。决赛前，演员们再次扣细节，不断细化完善。

靓出品牌，暖心服务

6月3日下午，护理服务艺术情景展示决赛拉开序幕。院领导、院工会等13位领导应邀担任比赛评委。精彩的展示，赢得了台下评委及观众的阵阵掌声。

服务提升，我们在行动

获奖名单

一等奖：

骨科二病区

二等奖：

呼吸与危重症医学科二病区、产科  

三等奖：

骨科一病区、手术室、肾内科

优秀奖：

感染科、肿瘤科、新生儿科、医技门诊、综合外科、燕山分院