为进一步提升医院服务质量，展现医护人员良好的职业形象与精神风貌，2月28日，我院组织举办了一场精彩纷呈的礼仪培训活动，吸引了10名学员积极参与。

护理部副主任卢静娴作动员讲话，鼓励学员认真学习礼仪知识，并将其运用到实际工作中，为提升医院服务品质贡献力量。

培训内容丰富实用，涵盖礼仪内涵、职业形象塑造、沟通技巧等方面。内分泌科护士长周丽娟以深厚的专业素养，深入讲解了礼仪的重要性及医院礼仪特点；骨科一病区护士长王雯指导学员如何通过姿态举止、表情管理等细节展现专业素养；普外科一病区护士长周芯羽讲解了见面礼仪要点，提升学员的人际交往能力。护士张俐婷、高宁、袁露结合实际案例设计了互动环节，帮助学员在实践中巩固所学知识。

学员们纷纷表示，此次培训受益匪浅，将在今后的工作中践行所学，以更加专业的形象服务患者。

未来，医院还将定期开展此类培训活动，不断提升医护人员的综合素质。我们相信，通过不懈努力，全体医护人员将用实际行动诠释“医者仁心”的真谛，为建设和谐的医患关系、提升医院整体形象贡献力量，让医疗服务更加温暖人心。